Ressources FAI

Ressources Fournisseurs d'Accès à Internet : Services clients, assistance et incidents réseaux... (Crédit: Pixaline pour Pixabay sous licence libre Creative Commons CC0)

Cette page listes quelques ressources relatives aux Fournisseurs d'Accès à Internet (FAI) : AliceADSL, Bouygues, Free, Numericable, Orange, SFR, etc.

Services clients, assistance et incidents réseaux

En cas de dysfonctionnement, éteindre puis redémarrer la box avant d'appeler le service client.

Société
(espace client) 		Numéro Service Client Assistance Suivi des incidents
Groupe Altice France :
La Poste Mobile
Numericable
SFR
La Poste Mobile: 0 970 808 660
ou 0 805 305 009
ou 904 (mobile)
Numericable SFR: 1023
Assistance La Poste Mobile
Assistance Numericable SFR
Néant
Groupe Bouygues :
Bouygues Télécom
DartyBox
1064
Assistance Bouygues Télécom
Néant
Coriolis09 69 39 55 30 (ADSL)
09 70 71 55 55 (Fibre)		FAQ
Adresses email de contact		Néant
Fédération FDN :
French Data Network
Néant
(Contacter l'association)
Assistance FDN
État des services
Groupe Iliad :
Alice ADSL
Free
3244
Assistance Free
Contact par formulaire, chat ou webcam
Face to Free (Assistance par visioconférence)
Livraison de carte SIM par borne interactive Free Mobile
free-reseau.fr > Incidents du jour (site non officiel)
Nerim01 80 400 500Assistance NerimNéant
Groupe Orange :
NordNet
Orange
"Orange Pro"
Orange Business Service
NordNet: 34 20
Orange particuliers: 39 00
"Orange Pro:" 39 01
Orange Business Service: 0 825 000 706, 1017, 706 ou 3907
Assistance NordNet
Assistance Orange particuliers et "Pro"
(Accès rapide à
"Tout votre espace client")
Assistance Orange Business Service
suivi-des-incidents.orange.fr
Diagnostic et dépannage officiel Livebox Orange en ligne
Diagnostic et dépannage officiel mobiles Orange en ligne
Carte interactive des maintenances orange mobile

Tutoriels officiels pour réinitialiser le mot de passe du compte FAI

Groupe > Société Lien
Altice France > La Poste MobileRéinitialiser le mot de passe du compte La Poste Mobile Mobile :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/recuperer-code-confidentiel

Réinitialiser le mot de passe du compte La Poste Mobile Box :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/fibre/Pages/Identification/Authentification
Altice France > NumericableRéinitialiser le mot de passe du compte Numericable :
https://connexion.numericable.fr/Oauth/oublie/
Altice France > SFRRéinitialiser le mot de passe du compte SFR :
https://www.sfr.fr/parcours-securite/password/oubliMotDePasse/identifiant.action
Groupe Bouygues > Bouygues TelecomRéinitialiser le mot de passe du compte Bouygues :
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mot-de-passe-oublie
Groupe Bouygues > DartyBoxRéinitialiser le mot de passe du compte DartyBox :
https://www.dartybox.com/redbox-frontoffice-web/wac03-forwardReInitPassword.do
CoriolisRéinitialiser le mot de passe du compte Coriolis :
https://www.coriolis.com/customer/account/forgotpassword/
French Data NetworkNéant
Groupe Iliad > Alice ADSLRéinitialiser le mot de passe du compte Alice ADSL :
https://console.aliceadsl.fr/mdp_oublie.pl
Groupe Iliad > FreeRéinitialiser le mot de passe du compte Free Box / Mail :
https://subscribe.free.fr/login/send_pass.html

Réinitialiser le mot de passe du compte Free mobile :
https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=oubli
NerimNéant
Groupe Orange > NordnetRéinitialiser le mot de passe du compte Nordnet :
https://client.nordnet.com/mot-de-passe/identifiant
Groupe Orange > OrangeRéinitialiser le mot de passe de son propre compte Orange :
https://r.orange.fr/r/Oid_lost

Cas particulier :
assistance.orange.fr > Réinitialiser le mot de passe d'un compte Orange secondaire depuis le compte principal
Groupe Orange > Orange Business ServicesRéinitialiser le mot de passe du compte Orange Business Services :
https://dro.orange-business.com/passwordforgotten

Tutoriels relatifs aux box des FAI

Tests d'éligibilité et offres ADSL/Fibre

Dernière modification :10/06/2023 03:47
CC Attribution 4.0 International